岗位职责:
1. 负责客房日常清洁与整理,确保房间环境整洁舒适;
2. 按标准更换床品、毛巾及洗漱用品,保持卫生达标;
3. 检查房内设施运行情况,发现损坏及时报修;
4. 补充客房消耗品,确保物品齐全、摆放规范;
5. 配合宾客需求,提供基础客房服务支持。
任职要求:
1. 具备良好的职业道德,工作细致认真,责任心强;
2. 有较强的服务意识,能够耐心处理客人相关需求;
3. 能遵守工作流程和酒店管理规定,执行力强;
4. 具备基本沟通能力,能与团队成员有效协作。
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