负责订单从接单到出货的全程跟进、协调与核对，确保订单按时完成。
对接客户、业务、仓库、生产 / 物流，跟踪生产进度、备货情况、发货状态。
核对订单数量、规格、价格、交期，及时处理异常并向上级反馈。
制作、整理、归档订单合同、送货单、对账单、报关资料等单据。
跟进客户收货、验收情况，协助处理售后问题、退换货及补货。
与物流对接安排发货，跟踪物流信息，确保货物安全准时送达。
做好每日订单台账、进度报表，及时更新数据并汇报。
维护客户关系，回复客户咨询，保证沟通顺畅、服务到位。
完成领导安排的其他跟单、内勤及协助工作。
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