直播助理

一、岗位职责

1. 直播前准备：协助主播完成直播脚本核对、产品梳理（卖点提炼、价格核对、样品摆放），调试直播设备（摄像头、麦克风、灯光、网络），确保设备正常运行；布置直播场景，准备直播所需道具、福利礼品等物料。

2. 直播中配合：全程跟进直播流程，协助主播互动（回复评论、引导关注、提醒福利节点），及时传递粉丝需求及疑问；配合主播完成产品上链接、改价、秒杀等操作，把控直播节奏，避免流程脱节；记录直播中的异常情况（设备故障、粉丝投诉等），及时处理或上报。

3. 直播后复盘：整理直播数据（观看人数、互动率、转化率、销售额等），协助主播完成直播复盘，总结亮点与不足；整理直播物料（样品、道具），归档直播回放、脚本等资料；跟进订单后续衔接，配合运营团队完成数据统计及反馈。

4. 日常辅助：协助运营团队完成直播排期、脚本撰写、产品选品对接等工作；维护直播账号日常运营（粉丝群互动、评论回复、账号维护）；完成主播及上级交办的其他相关工作。

二、任职要求

1. 学历年龄：大专及以上学历，24-35岁，专业不限，有直播助理、电商运营助理相关经验者优先，

2. 能力要求：性格开朗，善于沟通，有良好的应变能力，能快速配合主播应对直播突发情况；做事细心严谨，执行力强，能高效完成各项筹备及复盘工作。

3. 技能要求：熟悉直播流程，了解主流直播平台（抖音、快手、淘宝等）操作规则；会基础办公软件（Excel、Word），能简单整理数据；有一定的审美，能协助布置直播场景者优先。

4. 职业素养：工作积极主动，有责任心，能适应直播排班（含晚班、周末）；对直播行业有兴趣，愿意学习，有良好的团队协作意识。

三、补充说明