1. 负责接听客户电话，解答客户关于票务的咨询问题。
2. 根据客户需求，进行票务预订、变更及退款处理。
3. 维护并更新票务系统数据，确保信息的准确性和实时性。
4. 协助处理客户票务投诉，提供优质的客户服务。
5. 参与团队会议，就票务相关问题进行沟通并协作解决。
新旅程（唐山）旅游服务有限公司成立于2025年01月10日，注册地位于河北省唐山市路北区茂华中心商业20楼5号，法定代表人为高岩。经营范围包括一般项目：旅游开发项目策划咨询;会议及展览服务;休闲观光活动;游览景区管理;单用途商业预付卡代理销售;组织文化艺术交流活动;餐饮管理;棋牌室服务（除依法须经批准的项目外，自主开展法律法规未禁止、未限制的经营活动）许可项目：旅游业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以批准文件或许可证件为准）
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