龙湖集团以客户视角，以技术驱动，致力于城市空间营造与服务，秉承空间即服务（SaaS，Space as a Service）的理念，通过数据化、智能化，做连接人与空间的未来企业。深耕服务22年， 满意 惊喜 的龙湖式幸福是龙湖智慧服务关键词屏蔽深入人心的标签。借助科技与互联网等技术手段，龙湖智慧服务实现了高效自主运作的科技创新。2017年，龙湖智慧服务全年服务满意度93.16%，连续10年保持在90%以上，是备受行业肯定的物业管理标杆企业。作为中国物业管理协会副会长单位，龙湖智慧服务在2018中国物业服务百强企业综合实力排名中位列第九，并荣膺2018中国物业服务百强企业经营绩效第三名及科技物业领先企业等殊荣。
截至2018年12月龙湖智慧服务已在重庆、成都、北京、西安、上海等50余个城市开展了规范化的物业服务工作。龙湖智慧服务提供住宅、商业、办公、学校、养老、长租公寓、交通枢纽、航空后勤以及新型智慧城市等多业态领域的高品质服务，拥有一支超过万人的专业员工队伍，合约面积2.68亿平方米，服务超过200万户业主。
龙湖式幸福，是100万龙民和龙湖人对于生活关键词屏蔽真挚的热爱和向往，是善待你一生的承诺； 满意 惊喜 的服务模式是回家就是度假开始文化营造的果实。在这里，回忆我们的幸福点滴，继续勾勒未来的幸福征程
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